Zamówienia kompletujemy i wysyłamy w ciągu 24–48 godzin od zaksięgowania wpłaty. W przypadku produktów na indywidualne zamówienie czas realizacji jest ustalany osobno. Donec pede justo, fringilla vitae, eleifend acer sem neque sed ipsum. Nam quam nunc, blandit vel, ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu
Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem kuriera InPost, DPD oraz Paczkomatów InPost. Wszystkie paczki są starannie zabezpieczone, by drewniane i ceramiczne produkty dotarły w nienaruszonym stanie.
Koszt dostawy na terenie Polski wynosi od 14,99 zł. Przy zamówieniach powyżej 250 zł zapewniamy bezpłatną dostawę.
ażdy zakupiony produkt możesz zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od momentu odebrania przesyłki. Towar nie może nosić śladów użytkowania i powinien posiadać oryginalne opakowanie.
Wypełnij prosty formularz zwrotu i odeślij produkt na nasz adres magazynowy. Zwrot środków realizujemy tą samą metodą płatności w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania towaru.
Jeśli paczka została uszkodzona podczas dostawy lub produkt posiada wadę, skontaktuj się z nami mailowo, przesyłając zdjęcia wady. Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie i bezzwłocznie.
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, pielęgnacji produktów i płatności.
Aby dokonać zwrotu, wypełnij formularz odstąpienia od umowy (dostępny w sekcji Zwroty lub w mailu z potwierdzeniem zakupu) i dołącz go do paczki. Odeślij zabezpieczony produkt na adres naszej pracowni. Pamiętaj, aby starannie zapakować przesyłkę, tak by nie uległa uszkodzeniu w transporcie.
Na zwrot produktu bez podawania przyczyny masz pełne 14 dni kalendarzowych od daty odebrania przesyłki od kuriera lub z Paczkomatu. Środki zwrócimy na Twoje konto tą samą metodą, jaką opłacono zamówienie, maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych od przyjęcia paczki.
Bezpośrednia wymiana nie jest możliwa w ramach jednego zamówienia. Najszybszym i najwygodniejszym rozwiązaniem jest zwrócenie nabytego produktu i złożenie nowego, niezależnego zamówienia w sklepie na wybrany model, rozmiar lub kolor.
Zamówienia wysyłamy w ciągu 24–48 godzin od momentu opłacenia. Sam czas doręczenia przez firmę kurierską (InPost / DPD) wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze na terenie Polski. W przypadku produktów tworzonych na indywidualne zamówienie czas realizacji jest podany bezpośrednio w karcie produktu.
Obsługujemy bezpieczne i szybkie płatności internetowe: BLIK, szybkie przelewy online (PayU / Przelewy24), karty płatnicze (Visa, Mastercard) oraz tradycyjny przelew bankowy. Wszystkie transakcje są szyfrowane certyfikatem SSL.
Po zapisaniu się do naszego newslettera w stopce strony lub wyskakującym okienku, otrzymasz na podany adres e-mail wiadomość z unikalnym kodem zniżkowym -10%. Wystarczy wpisać go w koszyku w polu „Kod kuponu” przed przejściem do płatności. Rabat naliczy się automatycznie na całe pierwsze zamówienie.